網(wǎng)約車(chē)司機(jī)不戴口罩合理嗎?
首先，根據(jù)我國(guó)《中華人民共和國(guó)合同法》第九十四條規(guī)定，有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿(mǎn)之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。本案中，在疫情期間，出租車(chē)司機(jī)搭乘旅客時(shí)有佩戴口罩的義務(wù)，如果司機(jī)拒絕佩戴，就是以自己的行為表明不履行或者不恰當(dāng)履行主要債務(wù)，您作為乘客有法定解除乘運(yùn)合同，取消訂單的權(quán)利。
其次，最新滴滴還上線(xiàn)了《司機(jī)不戴口罩管控規(guī)則》，通過(guò)AI人臉識(shí)別、出車(chē)照片質(zhì)檢、乘客評(píng)價(jià)等檢測(cè)方式，要求司機(jī)師傅嚴(yán)格按照規(guī)定正確佩戴口罩來(lái)服務(wù)，如未遵循該規(guī)則，將被暫停運(yùn)營(yíng)。公告稱(chēng)，自啟動(dòng)疫情防護(hù)應(yīng)對(duì)以來(lái)，滴滴推出了“司乘必須戴口罩、司機(jī)上報(bào)體溫、車(chē)內(nèi)勤消毒和勤通風(fēng)，以及免費(fèi)安裝車(chē)內(nèi)防護(hù)膜”五項(xiàng)防護(hù)措施，并已在全國(guó)185城建立防疫服務(wù)站，為堅(jiān)守在服務(wù)一線(xiàn)的司機(jī)師傅免費(fèi)發(fā)放防護(hù)口罩和為司機(jī)提供車(chē)輛消毒服務(wù)。
綜上，如果司機(jī)拒絕佩戴口罩，您有取消訂單的權(quán)利，同時(shí)，您可以通過(guò)如下途徑維護(hù)自己的權(quán)益：一是撥打“12345”市政府服務(wù)熱線(xiàn)，選擇5號(hào)鍵“其他業(yè)務(wù)，交通投訴及其他業(yè)務(wù)”反映；二是撥打“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)進(jìn)行投訴；三是向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門(mén)投訴。主要負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)厝械墓愤\(yùn)輸、水路運(yùn)輸及其相關(guān)行業(yè)，實(shí)施行業(yè)管理，同時(shí)依法組織對(duì)運(yùn)輸行業(yè)各類(lèi)違法違章行為進(jìn)行查處，維護(hù)良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序；四是出租車(chē)公司投訴。出租車(chē)司機(jī)如果違反相關(guān)條例，可以向出租車(chē)公司反映，公司會(huì)調(diào)取出租車(chē)監(jiān)控進(jìn)一步核實(shí)，情況舒適對(duì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)處罰，停頓整業(yè)甚至吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證。