全省首個社保卡“一窗通辦”服務點在江門設立
“拿著身份證和舊社保卡來到銀行，5分鐘就更換第三代的社保卡，還能即刻辦理待遇和扣費賬號變更，十分簡便快捷！”6月29日，江門市民譚惠嬋成為全省首位體驗社保卡“一窗通辦”服務的市民。
今年以來，江門市人力資源和社會保障局深入開展黨史學習教育，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步提升市民辦卡用卡體驗，著力解決辦卡后變更各類生活扣費和待遇發(fā)放賬號多頭跑的問題。近日，該局聯(lián)合廣發(fā)銀行江門分行試點設立“江門市社會保障卡一窗通辦便民服務點”，全省率先為市民提供社保卡申領、快速補換卡、各項待遇和扣費賬號變更等一站式、一窗式服務。
換領第三代社保卡后，江門市民無須再花時間前往各服務部門變更待遇領取和扣費賬號，只需在一個窗口即可在激活社保卡的同時辦理企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老金發(fā)放和水費、通信費、燃氣費、電視費、網(wǎng)絡費等公共事業(yè)扣費業(yè)務的賬號變更，享受“賬號變更只跑一趟”的便民服務。
社保卡作為享受生活領域服務的民生卡，眾多市民使用社保卡領取各種政府待遇和綁定公共事業(yè)扣費。此前，市民遇到社保卡丟失等情況補換社保卡后，還需要至各單位的服務窗口、營業(yè)廳變更待遇領取和扣費賬號，不僅要多跑腿還需多花時間。廣發(fā)銀行支持同卡號換卡，但同卡號換卡無法立等可取。
“我局創(chuàng)新搭建了‘社保卡換卡一站式服務信息平臺’，系統(tǒng)以人社為核心，聯(lián)通了社保局、銀行、各通訊運營商、供水、燃氣等民生服務部門。”江門市人力資源社會保障局黨組書記、局長錢杰潤介紹，“平臺打破部門間數(shù)據(jù)壁壘，建立了以銀行為入口、網(wǎng)絡為中轉(zhuǎn)、各部門自動接收的信息服務體系。”
下一步，江門市將視試點運行情況，逐步在全市各社保卡銀行網(wǎng)點復制推廣廣發(fā)銀行成功經(jīng)驗，力求讓高質(zhì)量的社保卡服務惠及更多市民群體。