廣東省人民政府辦公廳關于2024年第二季度全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報
廣東省人民政府辦公廳關于2024年第二季度
全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報
各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機構：
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）以及省委、省政府關于加強政府網(wǎng)站和政務新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2024年第二季度政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關情況通報如下。
一、總體情況
對照國務院辦公廳《檢查考核指標》，經(jīng)對全省在運行的515家政府網(wǎng)站進行全覆蓋檢查，總體合格率為98.83%，其中，廣州、深圳、汕頭、佛山、韶關、河源、梅州、汕尾、中山、江門、陽江、茂名、肇慶、潮州、揭陽、云浮等16個地級以上市合格率為100%。4月1日至6月23日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言780條，均已按期辦理，辦結率達100%。
經(jīng)對全省在運行的3040個政務新媒體進行安全問題、內(nèi)容更新、互動回應三項“單項否決”指標檢查，絕大部分政務新媒體認真做好信息發(fā)布和互動回應工作，符合檢查指標要求，總體合格率達99.90%。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
（一）政府網(wǎng)站常態(tài)化運維監(jiān)管有待加強。本季度側(cè)重于檢查政府網(wǎng)站的頁面建設情況，發(fā)現(xiàn)個別主辦單位日常巡檢工作落實不到位，未能及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)站頁面出現(xiàn)的問題，如東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局、陽江高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站在頁面底部加掛已注銷關停的政務新媒體賬號鏈接，霞山區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁鏈接至盜版電影網(wǎng)站。部分政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核工作需要進一步規(guī)范，如惠州市博羅縣、清遠市政府門戶網(wǎng)站出現(xiàn)嚴重表述錯誤，汕頭市、江門臺山市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布依申請公開文件，肇慶市端州區(qū)統(tǒng)計局公開的《2023年端州區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》正文為“暫無內(nèi)容更新”等。
（二）政務新媒體監(jiān)督管理需進一步完善。本季度檢查發(fā)現(xiàn)個別政務新媒體賬號內(nèi)容保障能力不足，如江門市“江門濱江新區(qū)”微信訂閱號多次更新不及時。部分政務新媒體使用頻率低，如揭陽市“揭陽財政”微信訂閱號多次踩點更新；部分政務新媒體閱讀量較低、影響力較弱、實用性不強，需進一步進行內(nèi)容發(fā)布優(yōu)化或關停整合。個別單位對“全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)”中的賬號信息缺乏管理維護，如湛江市“湛江城市更新”微信訂閱號、“湛江市雷州青年運河”新浪微博已完成平臺注銷，但未在報送系統(tǒng)中申請關停。
三、工作要求
（一）提高政治站位，保障內(nèi)容安全。各地、各部門要始終把政治建設擺在政府網(wǎng)站和政務新媒體工作的首要位置，全面落實意識形態(tài)工作責任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論陣地；要嚴格信息發(fā)布審核流程，堅決守護內(nèi)容安全底線，確保內(nèi)容權威、準確、及時，不斷提升政府公信力。各政府網(wǎng)站和政務新媒體要充分發(fā)揮網(wǎng)上政府平臺作用，著力加強重大政策推廣力度，聚焦全省推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新等相關政策解讀，優(yōu)化政策咨詢服務，及時對公眾關注的熱點問題釋疑解惑，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。
（二）嚴格監(jiān)督管理，強化建設標準。各主管部門要切實履行監(jiān)管職責，嚴格制定和落實監(jiān)管機制，對轄區(qū)內(nèi)政府網(wǎng)站開展針對性巡查巡檢，保證網(wǎng)站安全平穩(wěn)運行；要督促轄區(qū)內(nèi)各級政府網(wǎng)站按照國家有關規(guī)定通過網(wǎng)絡安全等級保護測評，對網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全每年至少進行一次安全監(jiān)測評估。各主辦單位要在政府網(wǎng)站建設符合指標要求的基礎上，圍繞民生熱點和公眾需求，結合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術，優(yōu)化頁面設計，推動功能創(chuàng)新，進一步改進政務服務、提升行政效能，不斷完善高效惠民的數(shù)字政府建設。
（三）加強運維保障，持續(xù)提質(zhì)增效。各地、各部門要高度重視政務新媒體日常運維監(jiān)管工作，嚴格按照賬號開設、變更及關停申請流程管理，對新開設的賬號加強指導、嚴格把關。對擬關停的政務新媒體，應及時向社會發(fā)布停更公告，并加強與第三方平臺溝通，推進賬號注銷工作，避免出現(xiàn)管理真空；注銷完成后及時通過“全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)”完成關停流程。各主辦單位要持續(xù)推動政務新媒體建設，對保障能力差、用戶關注度和利用率低的賬號進行整合優(yōu)化，集中力量做優(yōu)做強主賬號，推進政務新媒體從保底合格向追求優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變。
有關地市和省直單位要高度重視此次通報指出的問題，立即采取有力措施進行整改，務必見效到位，省政府辦公廳將對存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務新媒體作重點檢查和動態(tài)跟蹤。各單位整改情況請于2024年7月15日前書面報送省政府辦公廳。
附件：1.各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
3.各地、各部門政務新媒體檢查情況
4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
廣東省人民政府辦公廳
2024年6月28日
附件1
各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
（2024年第二季度）
附件2
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
（2024年第二季度）
注：檢查采樣時間為2024年4月1日至6月23日。
附件3
各地、各部門政務新媒體檢查情況
（2024年第二季度）
附件4
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
（2024年第二季度）
注：檢查采樣時間為2024年4月1日至6月23日。