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　　據(jù)省社保局消息，廣東充分發(fā)揮社保“保民生、穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展”功能，2020年共發(fā)放1674萬人養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險待遇3512.7億元，免減延緩306.8萬家企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險費1970.6億元。

　　“找工作的時候心理和經(jīng)濟壓力特別大，在社保局工作人員耐心幫助下，我在手機上申請了失業(yè)補助金，不久后就收到了6072元，提示是失業(yè)6個月期間的失業(yè)補助金。”在深圳打工、來自湖北的熊先生去年經(jīng)歷了封城、隔離、辭職、求職，對廣東社會保障待遇“快速辦”感受深刻。

　　“失業(yè)補助金讓我在困境中看到希望。聽工友們說，社保局還在我們園區(qū)開展了失業(yè)補助金宣講，當場給他們辦了補助金申請，拿到錢后大家都很開心。聽說今年失業(yè)補助金政策延長了，有需要的朋友們還可以申請，真是太好了。”他說。

　　日前，《廣東省減輕企業(yè)負擔推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作方案》正式出臺，從社會保險等10方面提出政策措施為企業(yè)減負，其中明確，2021年廣東繼續(xù)延續(xù)實施失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策，該政策將覆蓋所有的大中小型企業(yè)，對大型企業(yè)返還失業(yè)保險費30%，對中小微企業(yè)返還60%。

　　同時，廣東省社保經(jīng)辦機構還聚焦群眾辦事痛點難點，深化“放管服”改革，扎實推進系統(tǒng)行風建設，切實增強群眾的幸福感安全感獲得感。“我們公司因改制原因需要為114個參保單位更名，但人員流動因為疫情受限，無法到前臺窗口遞交材料，我們特別擔心不及時更名會導致退休職工無法按時領到養(yǎng)老金。”中國郵政集團有限公司廣東分公司人事部門工作人員文筠霖說。

　　省社保局“網(wǎng)上辦、郵寄辦、預約辦”等“不見面”服務措施解決了他的難題。“還有專人與我對接，指導我們整理上傳資料，開通‘后臺批量處理’快捷通道，壓縮辦理時限，確保我們1.4萬名退休職工按時領到了養(yǎng)老金。”他說。

　　對于需要到實體大廳辦理業(yè)務的群眾，我省也通過提升辦事大廳服務質(zhì)量，解決群眾辦事痛點難點。“現(xiàn)在的大廳有‘廳長’、服務引導員和志愿者，為來辦事的人答疑、填表、操作自助機等等；大廳還提供免費復印、老花鏡、醫(yī)藥箱等，增加了無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間、母嬰室和更衣室。”韶關人社大樓的工作人員白玉冰說。

　　據(jù)省社保局有關負責人介紹，接下來廣東將貫徹落實中央“完善覆蓋全民的社會保障體系，促進我國社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展”的有關要求，全面開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過“領導干部走流程”、完善社會保險公共服務平臺、優(yōu)化適老扶弱服務等形式，進一步清事項、減材料、壓時限、優(yōu)服務，為群眾提供更加暖心貼心的社保服務。