穗兒童福利機構全部封閉式管理 市民發現因監護人隔離兒童無人照料可致電熱線報告
日前，據廣州市民政局消息，廣州全市兒童福利領域服務機構已全部實行封閉式管理，暫停接待各類志愿服務和社會各界參觀慰問，取消所有外出及機構內集中性活動。
為做好兒童福利領域疫情防控，廣州各級兒童福利機構制定疫情防控應急預案，落實兒童早中晚檢制度，所有員工進入機構前一律檢測體溫及消毒，確保早發現、早診斷、早隔離、早報告、早治療。
廣州市未成年人救助保護中心加強與區未成年人救助保護機構的聯動，為有需要的困境兒童鏈接資源提供臨時照料。發揮兒童督導員、兒童主任、基層社工的作用，重點關注因疫情導致兒童無人監護的特殊個案，對發現無人監護的困境兒童，街道、社工站難以處置、監護的，及時聯系未成年人救助保護機構，確保困境兒童得到妥善安置。
同時，廣州市困境兒童24小時救助保護服務熱線全天候接受有關臨時照料服務咨詢和申請。如有單位和個人發現因監護人感染疫情或須隔離醫學觀察，兒童處于無人照料狀態的，可致電廣州市未保中心24小時救助保護熱線（020-32687666）進行報告。
為幫助困境兒童家庭了解疫情防控知識，廣州市未保中心整合廣州市未成年人救助保護工作專家委員會資源，面向社會提供法律咨詢、健康咨詢、心理咨詢、社工、教育等服務。市民可根據需要撥打救助保護熱線，工作人員將根據咨詢服務需求進行轉介，由專家負責與來電人聯系并提供相應服務。據悉，春節期間，廣州市未保中心針對困境兒童群體進行防疫知識宣傳、心理減壓等線上關愛服務1000多人次。