云浮社保“鎮村通”服務網點實現全市覆蓋
隨著社保“鎮村通”工程的推進，截至6月底，云浮全市63個鎮（街）、972個村（居）和295家社保卡發卡銀行網點共1330個服務網點全部可辦城鄉居保業務，覆蓋率100%，提前一年半完成省定任務，“家門口辦”“多點可辦”“上門幫辦”的社保業務體驗得以實現。
社保服務“窗口”搬至“村口”。云浮市采取“試點先行、積累經驗、全面推開”的方式，依托鎮（街）、村（居）黨群服務中心窗口，將業務辦理權限下放，協調有關部門投入自助服務機等設備支持，聯絡運營商強化系統維護服務，制定全市統一的業務經辦指引，分期分批對經辦工作人員進行線上線下培訓……隨著試點的可復制可借鑒經驗在全市推廣，越來越多居民在村（居）黨群服務中心窗口體驗到更便捷的社保業務。
“銀行柜臺”變為“服務前臺”。云浮與10家社保卡發卡銀行簽訂業務合作協議，按照統一標準開設社保業務經辦專窗，專人、專線辦理參保登記、待遇申領、資格認證等項業務，實現流程、操作、時限、材料、系統和檔案管理的“六統一”。
“人找服務”變為“上門幫辦”。一方面，云浮依托全省“社保電子地圖”，推廣社保服務網點信息查詢和導航服務；另一方面，通過線上線下宣傳，送政策送服務上門，讓城鄉居民對家門口辦社保可見可知可感。針對行動不便、不會使用智能手機的市民，云浮社保部門聯合村（居）、合作銀行工作人員開展上門辦、協助辦服務。今年上半年，云浮共為300多名特殊群體上門辦理了社保業務。